De franchisenemer van het jaar verkiezing was een nek aan nek race. Het verschil tussen de twee koplopers was erg klein. Dit jaar hebben we daarom twee franchisenemers van het jaar.
De enthousiaste ondernemers Jeroen Sijrier; Speedheat Breda en Gaby van Kerkvoorde; Speedheat Zeeland scoorden in 2010 het beste op klanttevredenheid, omzetstijging en marketing.
Jaarlijks houdt Speedheat Nederland onderzoek onder haar relaties om de klanttevredenheid te meten. Intern hebben we hier een competitie van gemaakt. De franchisenemer die het hoogste scoort op klanttevredenheid en omzetstijging wordt franchisenemer van het jaar.
Klanttevredenheid
Klanten beoordelen ons zeer goed. Ze zijn zeer tevreden over de 1 mm dunne vloerverwarming, de installatie en de telefonische bereikbaarheid. Op klanttevredenheid scoort Speedheat gemiddeld een 8,5.